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服務與承諾

完善的售后服務及技術支持體系讓用戶使用更有保障。我們注重對客戶的服務和技術培訓工作,建立用戶產(chǎn)品使用檔案,追蹤用戶的使用效能,及時進行系統(tǒng)維護和升級,真正讓用戶享受優(yōu)質(zhì)高效的售后服務。

兩年內(nèi)免費提供非功能性軟件修改
2

兩年內(nèi)免費提供非功能性軟件修改

系統(tǒng)專用硬件設備三年免費保修期
3

系統(tǒng)專用硬件設備三年免費保修期

五個工作日的修復周期和冗余服務
5工作日

五個工作日的修復周期和冗余服務

復雜系統(tǒng)十個工作日全程跟蹤服務
10工作日

復雜系統(tǒng)十個工作日全程跟蹤服務

全天候24小時不停歇的服務響應
24小時

全天候24小時不停歇的服務響應

除此之外,我們還將提供相應的技術咨詢與技術培訓。

升級服務

升級服務

提供產(chǎn)品升級服務,產(chǎn)品維護升級完全免費,您也可以根據(jù)需求選擇功能性升級或擴展。

培訓與咨詢

培訓與咨詢

提供優(yōu)質(zhì)的培訓與咨詢服務,我們的工程師隨時為您在使用中遇到的問題提供技術支持與咨詢。

維修服務

維修服務

保證您維修的產(chǎn)品得到快速完善的處理,在保修期內(nèi)外您的滿意同樣重要??头娫挘?b>400-702-9798

體系認證

體系認證

通過質(zhì)量管理體系(GB/T19001-2016/ISO9001:2015)、國軍標質(zhì)量管理體系認證證書(GJB9001C-2017)認證,產(chǎn)品質(zhì)量管理有保障。

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